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Dúvidas Frequentes

Como efetuar a compra?

Sua compra pode ser efetuada através do Site, e-mail, Instagram, Facebook ou pelo Whatsapp.

Tenho que ter CNPJ pra comprar?

Não, atendemos diretamente ao consumidor (DTC, Direct-to-Consumer) na Cidade do Rio de Janeiro. Em outras regiôes, entre em contato para saber as condições de atendimento ou se for do seu interesse fazer parte da nossa rede de representantes e revendedores, entre em contato para conhecer as condições.

Quem paga o frete?

O Frete é por conta do comprador e calculado de acordo com o peso do pedido, somente negociamos frete dependendo da quantidade de produtos ou a critério da marca.

Como eu escolho as especificidades do produto?

Simples, na parte final da compra terá uma guia chamada OPÇÕES ADICIONAIS, basta clicar em OBSERVAÇÃO DO PEDIDO e descrever o seu pedido. A possibilidade de atendimento deve ser verificada previamente a cada caso.

Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?

O tempo é de acordo com a aprovação do pagamento, se for por Depósito Bancário a confimação e de imediato. Quanto ao envio, é feito pelos correios, o prazo de entrega é de acordo com o tempo estabelecido pelos correios, temos as opções de frete: Sedex ou Pac ou opção selecionada / pactuada.

Quais as formas de pagamento?

Cartão de crédito, Transferência Bancária, Boleto e Depósito Bancário.